foto di Valeria Tomasulo
Il “Modello Bottega del Mondo” è il sistema di monitoraggio delle botteghe socie di Assobotteghe.
È il risultato di un percorso di 4 anni del gruppo di lavoro delle botteghe pilota in collaborazione con esperti esterni di qualità delle norme iso 9001 e di sistemi certificati di garanzia del commercio equo e solidale.
Il processo nasce da una riflessione iniziata a Ferrara nel 2010, durante l’Assemblea dei soci: dopo oltre 20 anni di attività il commercio equo e solidale necessitava di nuovi strumenti in grado di affermare un’identità capace di adattarsi a un contesto globale e in continuo cambiamento e capace di interloquire con gli altri attori delle economie solidali.
Per fare questo abbiamo proposto un lavoro per migliorare la qualità dei processi svolti all’interno delle botteghe.
L’Assemblea dei soci ha scelto così un percorso partecipato di miglioramento continuo. È nato un gruppo di lavoro misto che ha coinvolto i consiglieri dell’Associazione, alcuni esperti del settore e alcune Botteghe del Mondo che hanno partecipato al progetto pilota.
Dopo 4 anni di lavoro, terminata la fase di autovalutazione con le Botteghe del Mondo “pilota” sono iniziate le prime verifiche sul campo dal 2015.
Il percorso di certificazione non è cogente. La Bottega del Mondo potrà aderirvi su base volontaria.
Chi ha partecipato alla fase di sperimentazione si è reso conto che è un percorso per migliorare la qualità e l’ organizzazione delle proprie attività e non basato sulla semplice verifica di requisiti standardizzati.
Se hai domande contatta Gabriella D’Amico all’indirizzo gabriella.damico2008@gmail.com